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深度分析:陶瓷企业如何管理才能蒸蒸日上

发布日期:2021-01-27 20:42 作者:天博

  2012年,对行业来说是比较困难的一年,年终将至,各企业都在盘点这一年的得与失,并思考2013年的发展战略。回顾这一年的发展,行业虽然面临国内调控加剧、国外出口受阻的双重压力,但行业整体经营能力和竞争力得到了前所未有的提升,**具代表性的就是技术与装备水平和产能技术含量的提升。

  思考今年的市场,布局明年的策略,陶瓷行业的困局在哪?是产品问题,还是技术问题,这虽然是目前行业发展的一大难点,但陶瓷行业的新困局,并非是产品的创新力不足,中国陶瓷消费产品目前是功能过剩,围绕现有产品提升质量、延续其生命力足疑;也并非需求不够,中国还处在高速发展期,城市化进城刚处于起步阶段,需求规模还是比较可观,按去年销售量50%的需求计算,也近40亿平方,只要做好计划,每个品牌都有成长的空间,目前的新困局是职业化管理和传承问题。

  纵观陶业发展历程,虽然一度繁荣、规模成倍扩张,但经营的质量却不高的。在生产上,大多依靠资源和廉价劳动力换取成本优势,生产的自动化程度以及精细化管理溃乏,造成人均产出和效能低下,这是行业制造上的弊病。在销售环节上,采用的是传统的“高投入、高定价、高费用”的运营模式,过程成本过高、流通环节过长、渠道内利益分配不均衡,只能是在量上的扩张,在质上经营提升不太明显,规模效应难体现,这就是销售增长、利润下降的现实与根源。有人说陶瓷行业是传统产业,还有人称其为夕阳产业,行业领导基本不太认同这种观点,无论是从盈利水平,还是从需求角度来看,陶瓷行业的替代性不强,未来的陶瓷产业只要从产品外延和管理内涵上下功夫,这个行业还是具有持续生命力的。

  从行业品牌成长历程来看,其创立之初大多是品类专业化发展,通过专业化创业快速形成消费者识别、建立品牌和经营优势,**后随规模和经营野心的扩大,才走向多品类经营之路。多品类经营本是一种企业扩张战略,是件好事,可是大多企业多品类经营之后,难坚持原有的专业化优势,**终每个品类都成为潮流的跟随者,再加上行业经营管理上的不系统、不完善,这类品牌难成行业的高质量品牌,这就是目前行业有牌无品的现状。有人说行业不会出现兼并潮,其依据是陶瓷是一个特殊的行业,这只是基于目前的现状和技术水平的条件下作出的判断,带有很大的个人主观性,只要有利益一切皆有可能,只就陶瓷行业现在不具有兼并的管理条件,当管理水平达到一定程时,必然走向兼并和专业化分工之路。

  也有人说陶瓷行业即将进入发展的拐点,我和很多专家级人士交流,他们普遍认为为时尚早,不过有一点是被公认的规律,即行业企业未来发展将遵循以下几条规律:

  一、坚持专业化基础上的发展路线,无论是单品类经营,还是多品类领域发展,都应该坚持专业化,在单品类做强的情况下做到综合经营。专业化是一种精神,并非是所说的单一品类经营,这才是核心,我们谈到专业化,有时在理解上有很大的偏差,认为专业化就是单品类、差异化经营,对品牌经营来说,专业化精神很重要,也很有必要,只有成为品类代表,才具有可识别性。

  二是坚持客户价值,在尊重客户诉求的基础上而发展,行业发展经历了工厂时代、时场时代,必然向心智时代发展,也就是所说的买方市场,心智中有什么,客户就会买什么,这就是国际性品牌和普通品牌的差异,消费者心智将成为核心竞争力。

  三是职业化管理下的文化经营,产业的成本和环保压力在增加、产品利润在下滑,成本上涨和利润下滑达到一定阶段或交叉点时,迫使企业进行管理上的升级和文化的塑造,由产品盈利向品牌盈利过渡,由粗放经营向精细化管理转型,这一切都建立在职业化的基础之上。

  四是坚持产品品质,产品品质是企业成长的基础,也是顾客需求的**原始冲动,品牌只有理念和设计不同,不应存在质量上的差异,都应该保障优秀的品质,这是经营的基础。

  五是专业化分工,行业寡头和并购潮出现、制造品牌与流通品牌共存,行业利润再分配,行业不久将会出现专业的制造商、流通商、设计机构、研发机构等专业化公司,只有专业化的分工才能使资配置达到**优化,企业的经营成本才能真正下降,消费才会回归理性。

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